企业简介:
九牧厨卫股份有限公司是一家以卫生陶瓷、智能厨卫、整体卫浴、厨卫家具、五金龙头、厨卫五金为主体业务的大型厨卫企业。2017年,九牧以品牌价值178.36亿跻身中国品牌价值500强,且连续五年稳居行业榜首。
作为行业创新服务领导者,九牧客服部客户互动中心在2016年联合厦门兴才学院设立校内“客户互动中心实习基地”,截止目前开展多批次大专院校学生实训,为学生提供职场学习机会和丰厚实习待遇。期间集团正式录用多名兴才学院2017届优秀实习毕业生,继续为其提供更广阔的学习空间和发展平台。
招聘岗位:
电话客服代表实习生 人数:15人
职位职责:
受理电话业务,为客户提供售后产品安装、维修解决方案及售后问题处理服务。
岗位要求:
1.
普通话标准,沟通表达流畅,逻辑思维清晰。
2.
热心从事客户服务工作,态度热情,服务意识佳。
3.
熟练操作办公软件,具备快速记录用户问题能力。
薪酬福利:
1.
上班时间5天8小时,提供岗前带薪培训和岗位专业化培训课程。
2.
提供住宿,员工食堂,缴交保险,时薪约12-17元/时。(月薪2200-3200)
3.
实习期间表现优秀,毕业后优先录用为九牧正式员工。
招聘对象:2018年应届生。播音类、营销类、管理类、语言类专业佳。
实习期间表现优秀的应届生,毕业后可以直接转为九牧集团正式员工。
联系方式:朱先生18005062281
快到碗里来!!!请往zhuchunxiang@jomoo.cn邮箱里砸简历!
实习期时间:2017年10月15日-2018年6月30日
附-九牧集团客服专员职位介绍:
岗位职责:
1.负责承接九牧集团售后服务业务。
2.负责受理全国用户售后咨询、使用、安装、维修、投诉业务。
3.负责用户回访和满意度调查。
任职要求:
1.大专以上学历,有1年以上客服经验,大专以上应届生亦可。
2.普通话标准,沟通表达良好,服务意识佳。
3.办公软件运用熟悉,打字速度快。
4.热情,活力,热于助人
工作时间:
五天八小时排班,月休8天,班次灵活
福利待遇:
1.薪资(4~6K):2600底薪+800奖金+话务抽成+晚班车补+360夜班补贴
2.五险一金+(200~500元)星级坐席补贴+(最高3000元)优秀员工旅游福利包
3.包住+员工食堂+爱心班+生日会+部门K歌赛+各类团建活动
发展平台:
1. .在职学历提升(与南开大学合作)
2.内部讲师制度+师带徒+其他培训培养一流客服
3.发展路径:
a.客服-VIP客服-班组长-科长-副经理-经理
b.客服-后台技能岗(培训、质检等)-高级专员-副经理-经理